Livraison 

Pour vos questions relatives à la livraison, envoyez un email à : contact@moncolonel.fr

Dans le cas ou une commande mélangerait des produits en stock et des produits avec un délai de livraison plus long, la commande sera expédiée lorsque tous les produits seront disponibles. Elle peut aussi vous être livrée en plusieurs temps si vous le souhaitez.

Les délais de livraison mentionnés sur les fiches produit sont indicatifs: il arrive que les délais soient variables de quelques jours, nous sommes en effet tributaires de nos fournisseurs.

Merci de votre compréhension ! :)

Pour la France Métropolitaine, la Corse et Monaco

La livraison en France Métropolitaine est gratuite pour toute commande supérieure à 100 euros.

Colonel propose plusieurs services de livraisons en France Métropolitaine : Envoi standard avec Colissimo (2 - 3 jours ouvrés), livraison en point relais, retrait en magasin, livraison par un transporteur particulier au pied de l’immeuble avec prise de rendez-vous et également livraison à l'étage (nous contacter).

- Tarif A de 0 à 5 kg : Accessoires, textile, papeterie …

Envoi standard Colissimo  6,90 euros - Point Relais :  4,90 euros - Retrait en magasin : gratuit 

- Tarif B de 5 à 15 kg : Chaises, tables basses …

Envoi standard : 13,80 euros - Retrait en magasin : gratuit 

- Tarif C de 15 à 30 kg : Petit mobilier

Envoi standard Colissimo : 24,60 euros - Retrait en magasin : gratuit 

- Tarif D de 30 à 150 kg : Gros mobilier

Envoi standard : 36,00 euros - Retrait en magasin : gratuit

La livraison s’entend au pas de la porte / pied de l’immeuble. Pour une livraison à l’étage merci de nous contacter. Les délais de livraison mentionnés ci-dessus sont ceux indiqué lorsque les produits sont disponibles (prêts à être expédiés). Il s'agit de délais indiqués par le transporteur. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de livraison dans un délai plus long que ceux indiqués. En cas d'absence du client lors de la livraison, un avis de passage sera laissé dans sa boîte aux lettres afin qu'il récupère sa commande dans les 15 jours suivants, au bureau de poste le plus proche.

Pour l'Union Européenne

Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxembourg, Royaume Uni, Italie, Espagne, Autriche, Danemark, Portugal, Irlande, Finlande, Suède.

- Tarif A de 0 à 5 kg : Accessoires, textile…

Envoi standard : 7,20 euros

- Tarif B de 5 à 15 kg : Chaises, tables basses …

Envoi standard : 24,00 euros

- Tarif C de 15 à 30 kg : Bureaux, fauteuils ...

Envoi standard : 34.80 euros

- Tarif D de 30 à 150 kg : Canapés, armoires, tables ...

Envoi standard : 59.00 euros

Pour l'Europe (hors E.U)

Suisse, Norvège, République tchèque, Estonie, Lituanie, Hongrie, Andorre...

- Tarif A de 0 à 5 kg : Accessoires, textile …

Envoi standard : 19,20 euros

- Tarif B de 5 à 15 kg : Chaises, tables basses …

Envoi standard: 42.00 euros

- Tarif C de 15 à 30 kg : Bureaux, fauteuils ...

Envoi standard : 86.40 euros

- Tarif D de 30 à 150 kg : Canapés, armoires, tables ...

Envoi standard : 139.00 euros

Pour les autres pays

Le client envoie un email à contact@moncolonel.fr pour connaitre les tarifs de livraison et les délais de livraison dans son pays.

Retours

Conformément à l’article L.121-20 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation et retourner à ses frais le ou les produits qui ne lui donne(nt) pas satisfaction. Les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine, en état de revente. Tout produit retourné détérioré ne sera pas remboursé.